选择双端入口

电脑端与手机端入口分列

使用手册 · 中国站点 V2.0

选对入口,
换设备也能接着用

竞博品牌站把电脑端与手机端入口分开陈列,登录后在头部状态区就能切换中文站。按下面的顺序走一遍,换电脑、换手机都不会卡在半路。

  • 双端入口每月承接超过 18 万次访问
  • 服务覆盖 28 个省级区域
  • 自 2018 年起迭代,当前版本 V2.0
电脑与手机两个入口经中文站切换和面板索引查看连接成一条操作路径,四段步骤以编号标记
从入口选择到设备验证,四段主干路径
01
入口与设备

先认设备,再点入口

V2.0 把电脑版下载入口单独拎了出来,不再和手机端放在一起。您手上正在用哪台设备,就从哪一侧进入,另一侧的内容不会跳出来打扰您。

提示两个入口都带状态标记:电光青表示该入口当前可用,琥珀金表示有最近更新。看到青色再往下点,能省掉不少来回。

浏览器方面,V2.0 已完成主流浏览器与常见屏幕分辨率的适配测试。遇到页面显示异常,先刷新一次或换一个较新版本的浏览器,多数情况当场就能恢复。

02
语言与站点

登录之后,再看状态区

切换中文站的入口长在站点头部状态区。登录成功后,状态区会显示当前所处站点,点一下即可切换,界面语言和内容目录会一起刷新。

注意从旧版入口过来的用户最容易漏掉这一步——习惯性往下滚页面,却忘了抬头看状态区。先确认站点,再找内容。

03
信息核对

面板索引固定在第二栏

面板索引更新说明一直待在内容目录第二栏,跟着章节一起可见。它写清两件事:最近一次更新是什么时候,对应的索引编号是多少。编号用等宽字体排,方便您截图或抄下来发给客服。

固定位置
内容目录第二栏
记录内容
最近一次更新时间与索引编号
更新节奏
每周三更新一次,重大版本随版本发布即时更新
查看前提
已登录并切换到中文站

提示第二栏是空的?大概率是还没切到中文站。回到头部状态区确认一次,再刷新页面即可。

04
换电脑 · 换手机

新设备四步接上

换设备不用搬数据,本质是拿新设备重新走一遍入口。按下面四步做完,原来的进度就接上了。左侧方框可以逐条勾掉,方便您一边操作一边核对。

  1. STEP 01

    选择设备入口

    用新设备打开双端入口,按设备类型点电脑版或手机端,别沿用旧设备上记住的地址。

  2. STEP 02

    登录并切换中文站

    用原来的账号登录,再到头部状态区切换到中文站,看到状态区显示中文站再继续。

  3. STEP 03

    查看第二栏更新说明

    对一下内容目录第二栏的更新时间与索引编号,确认眼前这份信息是最新的。

  4. STEP 04

    完成换设备验证

    按页面给出的提示完成验证,通过之后就能在新设备上正常使用。

05
支持渠道

反馈前,备好三样东西

入口点不开、切换后状态没变化、第二栏内容和您看到的不一致,都可以直接找客服。把下面三样准备好,通常一轮对话就能说清。

客服邮箱

service@jbo-v2.com.cn

工作日 9:00–18:00 内回复

电话咨询

15184532093

换设备与入口选择问题可直接拨打

服务时间

周一至周五

9:00–18:00,节假日顺延

服务中心

宁夏省银川市金凤区北京中路168号竞博品牌站服务中心

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复;站内面板索引问题请附截图与设备型号。

邮件里写清上述三项,回复会快很多。需要当场确认的,直接拨电话;想先看看常见疑问,帮助中心按场景整理得更细。

接着往下走

需要离线带着走?用浏览器的打印功能即可导出纯文字版本,侧边轨道与装饰色块会自动隐去。